2018,中國旅遊什麽樣?

2017-11-22

本月初,2017年世界旅遊交易會(倫敦)上,《世界旅遊經濟趨勢報告(2018)》發布。《報告》指出,2018年全球旅遊經濟將全面快速增長。可以預見,目前在旅遊總人次和旅遊總收入排名中已位居榜首的中國,2018年將會繼續保持良好發展勢頭,並引領世界旅遊向好發展。國際旅遊目的地管理及推廣問題專家羅傑·卡特指出,中國遊客無論在數量上,還是在特性上都已經發生了顯著變化。

對中國旅遊而言,也勢必會呈現出新的發展趨勢。旅遊,人們印象中原本只是“玩一玩”的“小事”,如今,已成爲關乎全體人民幸福的“大事”,越來越多地被寫進國家文本。2018年,在國家政策支持下,走進新時代的中國旅遊將展現出新的風貌。本報從市場面、産業面、社會面入手,分析2018年中國旅遊的三大發展趨勢。

共享旅遊勢不可擋


早起與房東共進早餐,聊聊家常,飯後像當地人一樣,在社區公園裏散步,去當地人愛去的街巷閑逛。這樣的旅遊方式受到越來越多人的喜愛,也因此造就了一批共享住宿平台。

短租,作爲一種共享經濟模式,在中國強勁的發展勢頭有目共睹。數據顯示,2016年中國在線短租市場交易規模達到87.8億元,較上年增長1倍多。從誕生時起,安全、隱私、監管等問題就與短租的成長相伴,負面新聞也會不時見諸報端。國內最早發展共享住宿的小豬短租平台創始人陳馳表示,中國特殊的文化傳統以及信用體系還不夠完善制約了共享住宿行業的發展。

2015年,國務院辦公廳印發了《關于加快發展生活性服務業促進消費結構升級的指導意見》,積極發展包括客棧民宿、短租公寓、長租公寓在內的滿足廣大人民群衆消費需求的細分業態。這被認爲是從國家層面對短租的“正名”。業內人士指出,短租行業發展遇到的難題,將會推動相關政策的制定與出台。未來,如同網約車、共享單車這兩種共享經濟模式的發展道路一樣,短租行業也會有更明確的管理規範以及更細致的行業標准。

作爲一種提高資源使用效率、加強社會共同信任的商業模式,短租依然受市場青睐。截至2016年底,共享住宿平台Airbnb(愛彼迎)在中國共擁有約7.5萬套房源。2017年11月,愛彼迎聯合創始人兼首席戰略官內森·布萊查克傑克在北京宣布發展新戰略,將會加大對中國的投資以及加大本土化進程。對愛彼迎來說,中國廣闊的市場和發展潛力是最大的吸引力。2018年,中國短租市場的交易規模預計將達到169.6億元,是2016年的近2倍。

科技爲旅遊“開路”


日前,缤客針對2018旅遊發展趨勢所做的一項調查顯示,由于人工智能和數字科技的進步,遊客更能充分掌握旅遊資訊。越來越多遊客在安排住宿前,會通過科技了解目的地及住宿環境,未來超過80%的遊客則希望能通過VR(虛擬實境技術)體驗後,再做決定。虛擬現實廣受關注,大批旅遊公司都在努力挖掘該技術的潛能,並將其應用到實際中。

此前,宋城、上海迪士尼、華僑城等都已宣布要與VR/AR(增強現實技術)聯姻。這種“沈浸式”互動體驗新技術,在旅遊業中的應用前景相當廣泛。加拿大魁北克“幻光森林”旅遊項目是成功的典範。據統計,該項目一經推出,遊客即從原來的6000人猛漲到7.2萬人,該森林也成爲熱門的夏季旅遊目的地。在國內,該技術在上海迪士尼和華僑城歡樂谷的應用也爲景區增加了人氣。上海旅遊行業協會景點分會會長費振選指出,AR/VR進入景區才剛剛開始,有著美好的應用前景,未來需要不斷貼近市場,滿足遊客需求。

據國際數據資訊公司預測,到2020年,人工智能將推動全球旅遊業收入超過470億美元。“知道客戶在哪、客戶將去哪、客戶有何種行爲”的旅遊企業將能夠分到很大的一塊蛋糕。

更多外國遊客走進中國


根據中國旅遊研究院對國內10個入境旅遊典型城市的調研結果,受訪入境遊客中大多數是首次來華。“在我們的抽樣中,近八成的外國遊客是第一次來中國,2015年是接近六成。”中國旅遊研究院國際所副研究員李創新介紹,“這表明我國入境遊的市場潛力還是很大的。”李創新表示,吸引更多外國遊客來中國仍是我國旅遊工作的重要關注點之一。因此,要加強對外宣傳、推廣,讓更多的外國人了解中國,想要來中國。

近日,外交部亞洲協會休閑産業促進委員會、中國網和《世界旅遊畫報》中文版主辦“2018中國最值得外國人去的”旅遊目的地品牌聯合推廣活動,以“講好中國故事、展示中華魅力、吸引世界遊客”爲主題,對于除北京、上海、西安、杭州等傳統入境旅遊目的地之外的城市,將給予更多關注,向外國遊客介紹更多“養在深閨”的目的地。

中國有著豐富的旅遊資源,在多國安全狀況堪憂的背景下,中國安全的社會環境對于外國遊客而言,是重要的加分項。日前,國際SOS救援中心等機構發布了“2018世界旅行風險地圖”,按照非常危險、高危、中等、低危險和不定風險的級別,對各國進行“定級”。其中,中國被列爲“遊客低風險”國家。這與外國網友對中國的評級一致。美國“知乎”網站上曾有這樣一個問題:“對于外國女生來說,晚上一個人在上海街頭閑逛是否安全?”跟帖網友給出的回答高度一致:“當然安全”!紀錄片《輝煌中國》第五集《共享小康》中采訪到的2位外國人也表示:“中國非常安全,我已經跟父母說我不回去了。”北京師範大學學生小袁告訴記者,外國留學生的一句話讓她印象深刻。“你們從小生活一個安全的國家很幸福。”安全是旅遊中的重要考量元素之一。中國的高安全系數將大大提升外國遊客對中國的好感度。 

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